📃 Všeobecné obchodné podmienky

• Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi tebou ako zákazníkom a nami ako prevádzkovateľom e-shopu. Prečítaj si ich, prosím, ešte pred dokončením objednávky.

🧾 1. Prevádzkovateľ e-shopu

Obchodný názov: Jozef Kendra
Sídlo: Komenskeho 27
IČO: 56929811
E-mail: blackfunots@gmail.com
Telefón: +421 950 379 045

🛒 2. Objednávka a uzavretie zmluvy

• Objednávku vytvoríš cez náš e-shop. Po odoslaní dostaneš potvrdenie e-mailom.

• Zmluva medzi nami vzniká v momente, keď ti potvrdíme prijatie objednávky.

• Máme právo objednávku zrušiť, ak napr. tovar nie je dostupný alebo je chyba v cene.

💳 3. Cena a platobné podmienky

• Všetky ceny sú konečné (môžeš doplniť aj „vrátane DPH“, ak si platca).

• Platba prebieha podľa tvojho výberu: platobná karta, prevod, dobierka a pod.

• V prípade prevodu čakáme na prijatie platby pred odoslaním tovaru.

🚚 4. Doručenie

• Tovar ti doručíme cez vybraného dopravcu.

• Termín doručenia je zvyčajne 1–5 pracovných dní (môžeš si prispôsobiť).

• Daj pozor pri preberaní – ak je balík poškodený, rieš to hneď s kuriérom a informuj nás.

🔄 5. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)

• Ako spotrebiteľ máš právo do 14 dní od prevzatia odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu.

• Tovar musí byť nepoškodený, v pôvodnom stave a najlepšie aj s obalom.

• Náklady na vrátenie hradí zákazník. Peniaze ti vrátime do 14 dní od doručenia späť.

📌 Formulár na odstúpenie ti pošleme na požiadanie.

🛠️ 6. Reklamácie

• Ak sa niečo pokazí, máš nárok na reklamáciu do 24 mesiacov.

• Viac nájdeš v našom samostatnom Reklamačnom poriadku.

🛡️ 7. Ochrana osobných údajov

• Vaše údaje spracúvame podľa platných zákonov. Viac nájdeš v časti Podmienky ochrany osobných údajov.

⚖️ 8. Riešenie sporov

• Ak sa niečo nepodarí vyriešiť priamo s nami, môžeš sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo riešiť spor online

📅 9. Záverečné ustanovenia

• Tieto podmienky platia od 22.4.2025

• Vyhradzujeme si právo ich kedykoľvek upraviť – aktuálna verzia je vždy dostupná na našej stránke.