🛡️ Reklamačný Poriadok Blackfun 🛡️

Verzia 1.0 – Stvorený pre všetkých statočných dobrodruhov v našej magickej ríši!

👋 Vitajte, statoční hrdinovia!

Ste pripravení čeliť nečakaným nástrahám na svojej ceste? 🌞
Ak by vás náhodou zradil niektorý artefakt (produkt) z nášho obchodného cechu, nemusíte sa báť. Tento svitok vás prevedie celým procesom reklamácie, rýchlo a bezpečne, ako keby ste mali na krku talizman rýchlej obnovy! 🧙‍♂️📜

📜 1. Záruka od cechu obchodníkov

Každý artefakt, ktorý si u nás zakúpite, je chránený silou 24-mesačnej záruky!
Tento štít vás ochráni pred:

• výrobnými chybami ⚙️

• skrytými defektmi 🔍

• a inými zlomyseľnými čarami 🧹

❗ Záruka sa však nevzťahuje na poškodenia spôsobené neopatrnosťou hrdinu — ako sú rozbitia, ponorenia do vody, alebo pokusy o vlastné vylepšenia bez súhlasu alchymistu. 🙈

🛠️ 2. Ako uplatniť reklamáciu – Príručka questera

Ak vás niečo sklame, vyrazte na svoju cestu za spravodlivosťou nasledovne:

📧 Krok 1: Pošlite nám správu na:

blackfunots@gmail.com

Do správy uveďte:

• číslo svojej objednávky 📄

• názov nešťastného artefaktu 😢

• podrobný popis problému (čím viac detailov, tým lepšie!) 🕵️‍♀️

• fotodôkazy, ak sú dostupné 📸

• svoje meno a kontakt ✍️

➡️ Pošlite všetko a čakajte, kým sa vám naša magická rada ozve!

🧙‍♀️ 3. Spracovanie reklamácie – Rada mudrcov rozhodne

Každú reklamáciu vybavujeme s rešpektom a pozornosťou do 30 dní.

Výsledkom môže byť:

• 🔧 Oprava poškodeného artefaktu

• 🔁 Výmena za nový kus

• 💰 Čiastočné vrátenie zlaťákov alebo plná refundácia

• ❗ Ak reklamácia nebude oprávnená, artefakt vám vrátime nepoškodený, no s kúzelným úsmevom

📚 4. Posvätné zákony, ktorými sa riadime

Náš Reklamačný poriadok je vytvorený v súlade s kráľovskými dekrétmi:

• 📖 Zákon č. 40/1964 Zb. – Občiansky zákonník

• 📖 Zákon č. 250/2007 Z. z. – O ochrane spotrebiteľa

Predávajúci (Blackfun – tvoj sprievodca vo svete fantasy) si vyhradzuje právo tento dokument v budúcnosti aktualizovať – vždy v záujme lepšej ochrany tvojich práv a komfortu. ✨

🏁 Epický záver questlogu

Pamätaj, hrdina: v ríši Blackfun nikdy nekráčaš sám.
Ak sa niečo pokazí, neváhaj nás kontaktovať. Sme tu, aby sme ťa podporili, opravili tvoje výbavy a udržali ťa pripraveného na ďalšie dobrodružstvá! ⚔️🛡️🔥

Za cech Blackfun
– Tvoj verný obchodník na ceste za spravodlivosťou!